今年78岁的王奶奶早年在无锡退休,常年独居在外地,养老保险待遇资格认证一直是件“烦心事”。今年初,她通过手机APP的人脸识别功能,完成了领取社保待遇的资格认证。记者从市人力资源和社会保障局了解到,截至目前,无锡市区86.87万名领取社保待遇人员“无感认证”覆盖率已达97.86%。
相关负责人介绍,过去养老金由单位发放时,各单位的人事部门掌握本单位退休人员情况,对退休人员的认证相对比较容易。而现在,我市已普遍实现养老金社会化发放,每年的认证成为一项面广量大的任务。去年以来,我市采用数据比对和与社会化服务认证相结合的方式,一体化推进全险种待遇资格认证工作。绝大多数退休人员享受到了“无感认证”服务,即由我市多部门联合,通过大数据比对进行认证,关联核验退休人员健康体检、走访慰问、住院信息、户籍注销、交通出行等多渠道数据。
我市各级人社部门采取传统服务与智能服务并行,对高龄、重疾、伤残等行动不便的特殊群体开启“绿色通道”,推出了社会化服务认证,即针对大数据比对不成功的人员,通过人脸识别、上门协助等方式完成认证。(赵晖)